中国市场监管报10月19日A4版发了篇评论,聊的是最近社交平台上冒出来的一款“虚拟外卖”小游戏。玩法挺新鲜:选餐、改地址、用优惠券、确认下单,流程跟真外卖一模一样,唯独外卖不会送来。你付的钱进了平台的“存钱罐”,随时能提现。有用户跟新京报说得很实在:“既能过手瘾,又能存钱,少吃外卖还能减肥。”
这事听着荒诞,细想又有点道理。现在花钱太没感觉了。以前掏现金,一百块破开就没了,心里多少疼一下。如今扫码、刷脸、分期,几十块的奶茶、几百块的小玩意儿,手指头一点就出去了,连个响动都没有。所谓“无痛消费”,说的就是这个。虚拟外卖的聪明之处在于,它把冲动消费的那股劲儿接住了。你想点外卖的那一下爽感,它给你了;但钱没真花出去,沉淀下来了。有心理学家管这叫“多巴胺网站”,期待的过程本身就能让人高兴,吃到嘴里反倒是其次。
但这套外部约束到底管不管用,得打个问号。平台服务协议写得清楚,存进去的钱不产生任何收益。用户让渡的是这笔钱的流动性和时间价值,换一个“我存住了”的心理安慰。新鲜感一过,还能不能管住手,不好说。澎湃新闻的报道里就提到,有用户玩了一两次就觉得没意思了,“一看就是AI生成的”。靠一个游戏壳子治冲动消费,治标不治本。
法律层面倒是相对清晰。中国社会科学院大学法学院副教授方军跟新京报分析过,这笔钱的性质是用户委托平台保管的预付价值,平台不承诺还本付息,所以不算存款或金融产品,目前也不构成非法集资。但有一条红线得盯住:如果哪天平台给这笔钱加上收益功能,性质就变了,那就属于基金销售,没资质就是非法金融业务。
从“虚拟外卖”到“购物审批”小程序,从“反向消费”到“纯过日子”,年轻人给冲动消费设刹车的方式五花八门。有人把想买的东西发给陌生网友审批,理由写完,冲动已经消了一半。这些实践指向同一个方向:不为标签买单,为真实需求付费。但理性消费也别走极端,有人为了薅羊毛囤一堆临期食品最后扔掉,有人贪便宜买劣质货反而多花钱,那是把“省钱”本身当成了目的,跟理性已经不沾边了。
说到底,虚拟外卖能帮人存下多少钱不是重点。它让人重新感受一下消费的分量,点下去之前想一想这东西是不是真需要,这个自我审视的习惯,比任何外部约束都管用。平台那边,守住合规底线、别把游戏玩成金融,才是让人放心用的前提。
来源 | 315诚搜网 综合 中国市场监管报
审核 | 冰岛

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