网约配送员的急难愁盼有了专门回应。记者从江西省市场监管局获悉，由该局牵头，江西省委社会工作部、省总工会等10个部门近期联合建立网约配送员权益保障协同工作机制，携手保障网约配送员合法权益。

该协同工作机制明确了各成员单位的职责分工，要求按职责分工做好本部门涉及网约配送员权益保障的相关工作，主动研究并提出网约配送员权益保障的有关问题；各成员单位按照各尽其责、上下协同的要求，指导各设区市对口部门落实具体工作措施，推动网约配送员群体从管理变量转变为治理增量。

江西省市场监管局日前还专门印发通知，要求各级市场监管部门强化对网约配送平台企业经营行为的指导，切实保障网约配送员的合法权益，构建骑手有归属、平台有声誉、监管有抓手的三方共赢格局，营造稳定、和谐、可持续的网约配送行业发展环境。

工作机制特别聚焦网约配送员用餐难、休息难、进门难、维权难、融入难等现实痛点，要求加强部门联动，一件一件解决实际问题，让制度设计落到骑手日常奔波的每一个环节。

平台经济之下，数以百万计的骑手穿行在城市街头，连接起商家与亿万消费者。以协同机制把分散在多部门的保障责任拧成一股绳，既是对新就业形态劳动者权益的实招，也有助于网约配送行业在规范中行稳致远。

（信息来源：中国消费者报）