2024年11月在途虎养车App买的瓦尔塔AGM启停蓄电池，质保27个月；2026年10月起四次严重亏电，车打不着火。

消费者描述的过程很完整：10月5日车辆无法启动，途虎售后拆走电池检测，10月12日装回，被告知"检测没有问题"；10月28日再次严重亏电，途虎叫来道路救援搭电，搭电过程中因操作不当导致车内电子元件损坏。协商后途虎要求拖到4S店检测，"如果是蓄电池损坏他们承担"；4S店报告已确认蓄电池损坏，途虎却表示"不达更换标准"，至今僵持。

这份时间线里有两个关键点：一是同一故障在质保期内重复出现，检测结论与实际情况矛盾；二是救援操作造成二次损坏，责任应当由服务方承担。所谓的"更换标准"，如果只是内部口径，就不能用来对抗质保承诺。

车主可以这样推进：保存4S店检测报告原件、历次工单、救援记录；书面向途虎主张按质保更换电池，并赔偿搭电造成的电子元件损失；向12315投诉并申请调解；拒不履行的，可起诉主张违约责任；同类电池故障集中的，可向缺陷产品管理中心反映线索。

质保写在纸上，就该落在件上。

（信息来源：消费保平台，投诉编号102540742）