刷到"山姆下架好物"的种草帖,先别急着下单。10月19日,山姆会员商店发布声明称,多个社交平台集中出现数千条针对山姆的恶意攻击及虚假营销信息,部分账号通过AI生成、拼接素材、伪造采访等方式,把从未在山姆上架的商品编造成"下架好物"进行欺骗性营销。
山姆表示,相关内容由大量水军账号集中转发扩散,已严重损害品牌声誉,并对消费者形成显著误导,侵害消费者合法权益。
针对这类涉企不实信息传播与网络黑公关行为,山姆法务团队已完成证据固定,并向平台及监管部门发起投诉举报,后续将依法采取法律维权行动。
这类套路的危害不止于品牌方。消费者被"限时下架""最后机会"的话术诱导,点进来的往往是仿冒店铺、贴牌商品甚至空壳链接,付款后维权无门。
【避坑指南】看到"XX下架好物"类内容,先到品牌官方App或官方旗舰店核实商品是否真实存在;警惕小账号集中发布的同款话术视频,多为水军矩阵;不要点不明链接下单,认准官方渠道;发现仿冒店铺可截图举报,并通过12315投诉;已付款发现被骗的,第一时间联系平台退款并报警。
值得注意的是,这批虚假内容的制作成本极低:AI生成图片、拼接真假素材、伪造"员工采访",再由水军账号批量转发,短时间就能制造出"全网都在说"的声势。平台侧的治理也在跟进,但"造谣一张嘴、辟谣跑断腿"的局面,短期内难以根治,消费者自身的辨别能力仍是第一道防线。
(信息来源:北京商报,2026年10月19日)
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