据投诉内容,一位深蓝G318车主反映,车辆空气供给单元总成反复损坏,空气悬挂出现故障,已经维修两次,修好后再次复发。

车主认为,同一部件多次损坏说明问题没有根治,希望厂家给出彻底的解决方案,而不是反复更换同一零件。空气悬挂结构复杂,涉及压缩机、阀体、气路和高度传感器,只换总成不查气路,往往治标不治本。投诉未说明具体购车时间和维修费用承担情况。

从规则上看,同一质量问题反复维修未解决的,消费者有权要求更换相关总成或依法主张退换车。三包规定对主要零部件的修理次数和累计维修时间有明确要求。建议车主整理全部维修工单,标注每次故障现象、更换部件和时间间隔;书面要求4S店出具故障原因分析,并向厂家申请技术支援;协商不成可向12315平台投诉,累计维修记录是主张权利的关键。反复更换同一部件还会带来出保后维修成本上升的风险,这也是车主急于要求根治的原因。

避坑提示:空气悬挂对使用环境敏感,涉水、托底后要及时检查气路与压缩机;每次维修务必索取工单并核对更换件编号;同一故障第二次出现时就要书面提出根治要求,不要等到出保。空气悬挂一旦在高速或颠簸路段失效,车辆高度骤降,操控会明显恶化,安全风险不容忽视。

(信息来源:车质网,投诉编号1824893,投诉时间2026年11月12日)投诉内容来自公开投诉平台,事实以双方核实为准。