有消费者在消费保平台投诉：他尾号5761的银行卡于10月31日被"新生支付-上海爱峥新"以网上快捷支付方式扣款299元。银行APP里的代扣协议显示签约时间为10月20日，签约手机号并非他常用号码。他从未购买过该商户任何商品或服务，无订单、无发票、无服务记录，也未收到扣费前通知。账单中还有10月15日（早于协议签署日）起的多笔330元扣款尝试记录。他怀疑授权来自借贷类"测额度"页面的默认勾选协议，要求全额退款、解除全部代扣协议并公开签约页面记录。

这单的疑点排列起来很有代表性：签约手机号对不上本人、扣款发生在无任何交易背景之下、签约日之前就有扣款尝试、来源疑似"测额度"页面的默认勾选。每一个疑点单独看都可以用"系统问题"解释，连在一起就是一条完整的违规代扣链路。"测额度"页面是重灾区——用户只想看看能借多少，页脚下某行小字的协议勾选，就把银行卡的扣款权交了出去。按消保法，格式条款未尽显著提示义务的，对用户不生效；商户拿不出签约页截图与勾选记录，这299元就没有合法依据。

消费者的处理建议：保存银行流水（商户名、对方账号）、银行APP内代扣协议详情页（签约时间、签约手机号）截图、多笔330元扣款尝试记录；立即通过银行关闭对该商户的代扣授权，必要时换卡；书面要求商户全额退还299元，并提供签约页面截图、勾选记录与验证码短信；商户不配合的，向12315、支付清算协会及发卡行三方同时反映；此后在借贷类页面"测额度"时，留意页面底部的协议勾选项，逐项取消再提交。

签约手机号不是你的，扣款却进了别人账户。299元不多，但谁主张你签过约，谁就该拿出记录。

（信息来源：消费保，投诉编号102546384）