9月25日谈好价,10月1日同款车优惠就多了8万元。一位途观L车主在车质网投诉称,销售不仅隐瞒短期降价,还瞒下了融资租赁、库存车等关键信息。
投诉人介绍,9月25日他到店洽谈购车,销售全程没有告知该车型短期内会有大幅降价。结果购车仅数日,10月1日当地同款途观L龙腾1.5T的优惠就增加了8万元。
让他更不满的是销售过程中的一连串隐瞒:报价时把补贴包装进优惠里,实际能否兑现存疑;车辆采用融资租赁方式,却未明确告知;车辆本身是库存车,也没有说明;承诺的置换补贴同样无法兑现。
交车环节也一再变卦。9月25日销售称28日当天可以办完所有手续;等他到了店里,又说办不了、开不了发票、公司封账,让他千万别过户旧车,改到下个月8号再来,承诺一天办完。置换补贴的到账时间,一会儿说三个月,一会儿说一个月,最后又变成当天就能给。
对消费者而言,这不是简单的“价格买贵了”,而是信息不对称下的误导成交。融资租赁与普通贷款在产权归属、过户时间、违约金计算上差别很大,隐瞒这一节,等于让消费者在不知情的情况下承担了完全不同的法律后果。
库存车同样如此。长期停放的车辆,电瓶、轮胎、油液都可能存在老化,售价理应有所体现。销售如果刻意不提,消费者就失去了议价的依据。
【避坑指南】签约前确认三项:车辆生产日期(判断是否库存车)、付款方式究竟是贷款还是融资租赁、各项补贴的发放主体和到账时间;所有承诺写进合同附件,包括补贴金额和兑现期限;谈价期间多问一句“近期会不会降价”,并保留聊天记录;发现被隐瞒融资租赁的,可主张重大误解或欺诈,及时书面提出异议;协商不成向12315投诉。
(信息来源:车质网,投诉时间2026年10月14日)
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