车都过户到自己名下了,商家突然索要1.7万元服务费,不给就把车开走。一位华晨宝马3系车主在车质网投诉称,合同里根本没写这笔钱。

投诉人反映,购车过程中,商家故意隐瞒合同内容,没有提前告知存在高额服务费。等到车辆完成过户、手续落定之后,商家才提出要收取17000元服务费。

他对这笔费用不予认可,商家随即将车辆强制开走。车已经登记在他名下,却被商家实际控制,这让他既愤怒又无奈。

从合同角度看,服务费属于价款的一部分,必须在签约前明确告知并写入合同。过户后再单方提出,既没有合同依据,也剥夺了消费者的知情权和选择权,属于典型的“先成交、后加价”。

更严重的是扣车行为。车辆完成过户后,所有权已转移,商家擅自开走车辆,涉嫌侵犯他人财产,消费者可以报警处理,也可以就车辆被占用期间的损失主张赔偿。

这类纠纷在二手车交易中并不少见,套路往往是:低价引流、快速签约过户、事后追加各类费用,再以车辆作为筹码施压。消费者一旦妥协,后续还可能冒出GPS费、解押费、代办费。

【避坑指南】签约前要求列出全部费用明细,服务费、代办费、GPS费逐项确认并写入合同;合同每一页都要看,空白处划掉,不接受“先签字后补内容”;过户前付清所有约定款项,避免留尾巴;遭遇过户后加价,明确书面拒绝,不要口头答应;车辆被强行开走的,立即报警并保留报警回执,同时向12315投诉。

(信息来源:车质网,投诉时间2026年10月11日)