付了钱,黄金、大米、速冻饺子、行李箱,拖了几个月就是不发货;想提现,通道又失效——黑猫投诉上,"有鱼生活"APP的投诉不止一位用户。

一位用户说,他6月9日购买的新人黄金,加上大米、速冻饺子、牛奶、行李箱等多笔订单,最长的拖了大半年,短的也超过半个月,平台收款后一直不发货。他尝试提现,发现提现通道失效、钱一直不到账,后来只能把提现申请撤回改成买东西,结果还是不发货。他明确表示不接受退款,只要求平台按订单发货,但多次找客服,得到的都是推诿,没有明确的发货时间。

"购物返利""消费增值"这类模式的APP,一旦出现发货拖延、提现受限,往往就是资金链出问题的信号。建议还在使用的用户尽快停止充值、申请退款并保存订单和沟通记录;拿不回钱的,及时向12315或公安机关反映,不要抱侥幸心理继续投入。

(信息来源:黑猫投诉)