记者 杨圣学 通讯员 郑轩 李晶晶
9月30日，记者从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称：国铁集团郑州局）获悉，今日国铁集团郑州局客流仍将保持高位运行，预计发送旅客69.4万人次，加开临客46对，其中高铁29对，普速17对，最大限度服务节日期间旅客出行。
国庆黄金周假期首日迎来客流高峰。据数据显示，昨日国铁集团郑州局发送旅客83.97万人次，创历史单日发送旅客新高，较2019年同期翻一番。郑州东站、郑州车站、洛阳站、洛阳龙门站、商丘站、新乡站、新乡东站、安阳东站、安阳站、南阳站、南阳东站、周口东站客流量较大。
郑州铁路国庆黄金周旅客出行急增。图为旅客有序进站。周小阳 摄
为做好“双节”客流高峰的旅客出行服务工作，国铁集团郑州局所属各大车站利用监控系统实时掌握各客流区域运行状况，采取动态开启安检、验证通道，引导旅客安全有序乘车；组织党员服务队和青年志愿者开展引导帮扶工作，为老幼病残孕等重点旅客开辟绿色通道；做好站车空调、饮水供应等基本服务，提高餐食品质；与公交、地铁等市政交通紧密接驳，推出景点接车、游玩推荐攻略等特色服务，努力打造温馨旅途；各车站利用站车视频等宣传阵地，持续向旅客开展文明出行、文明旅游、文明乘车、文明行为等公益宣传，在服务台设立24小时志愿服务岗，为旅客发放出行指南，提供问询指引服务，积极传播文明理念；同时加强管内列车的互联网订餐服务，配强人力，提升配送效率和点对点服务，使旅客乘坐列车时也能享用河南当地特色美食，让旅客出行体验更美好。
郑州铁路客运人员查验旅客信息。黄晨曦 摄
铁路部门提醒广大旅客朋友，黄金周期间，列车具体开行情况请以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准；利用互联网或手机客户端购票的旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道；部分地区有两个或两个以上火车站，出行前请认真核对票面信息，勿因走错车站而耽误行程；合理安排行程，乘坐公共交通，预留充足时间进站乘车。
各地火车站鲜资讯
【郑州地区】
9月30日，郑州东站预计发送旅客18万人次，开行列车780趟，加开临客85趟，临客开行方向分别是安阳东、北京西、邓州东、杭州东、兰州西、洛阳龙门、漯河西、南阳东、濮阳东、三门峡南、商丘、上海虹桥、深圳北、十堰东、宋城路、武汉、西安北、新乡东、信阳东。截至今日早晨6：30，青岛、兰州、成都、重庆方向余票紧张；西安、武汉方向有少量余票；广州、深圳、杭州、上海、北京方向余票充裕。郑州东站服务台为出行旅客备足一次性水杯、小药箱和针线包等便民服务用品，随时帮助解决旅客出行中的“疑难杂症”。
郑州车站预计发送旅客15万人次，开行列车344趟，加开临客43趟，临客开行方向分别是兰州、重庆、北京、洛阳、信阳、商丘、南阳、邓州、安阳、上海、新乡、许昌、南昌、杭州。截至今日早晨6：30，北京、广州、西安、武汉、重庆方向余票紧张。郑州车站优化服务台咨询、求助、应急改签、失物招领、重点旅客服务等功能，组建流动服务站，将服务触角延伸至进站口、候车厅、站台、售票厅等处，打造“一处受理全站联动”的立体化服务链，让旅客出行更便捷。
【洛阳地区】
9月30日，洛阳站预计发送旅客2.6万人次，开行列车116趟，加开临客20趟，临客开行方向分别是兰州、北京、杭州、乌鲁木齐、灵宝、郑州、信阳、商丘；截至今日早晨6:30，广州、天津、深圳方向余票紧张，杭州、乌鲁木齐、成都、郑州、兰州方向余票充裕。洛阳龙门站预计发送旅客2.8万人次，开行列车204趟，加开临客15趟。
中国铁路郑州客运段把服务好“绿皮车”旅客作为重要内容。图为上海一队K154次列车员帮助旅客上车。徐红艳 图
【商丘地区】
9月30日，商丘站预计发送旅客2.7万人次，开行列车244趟，加开临客22趟，临客开行方向分别是郑州、上海、杭州等。截至今日早晨6:30，西安、兰州、武汉、洛阳、三门峡方向余票紧张，徐州、北京、杭州、上海方向有余票。
中国铁路商丘站认真做好国庆黄金周旅客服务工作。图为该站客运人员在引导旅客乘车。王鹏 摄
商丘站在进站天桥、出站地道处设立换乘引导专员，为旅客提供换乘咨询引导服务，有序组织旅客按流线换乘；商丘南站预计发送旅客3700余人次，开行列车39趟，加开临客4趟；商丘东站预计开行列车13趟。
【新乡地区】
9月30日,新乡车站预计发送旅客1.6万人次，开行列车76趟，加开临客18趟，临客开行方向分别是北京、兰州、郑州、安阳、许昌、商丘、洛阳。新乡东站预计发送旅客1.5万人次，开行列车152趟，加开临客3趟。
【安阳地区】
9月30日,安阳东站预计发送旅客1.1万人次，开行列车115趟。截至今日早晨6:30，上海、成都、郑州、西安、武汉、广州方向余票紧张，北京方向余票充裕。安阳站预计发送旅客 1万人次，开行列车58趟，开行临客9趟。
【南阳地区】
9月30日,南阳站预计发送旅客1.2万人次，开行列车50趟，加开临客6趟，临客开行方向分别是郑州、包头、深圳。南阳东站预计发送旅客 1万人次，开行列车107趟，加开临客11趟，临客开行方向分别是郑州、新乡、上海。
【焦作地区】
9月30日,焦作车站预计发送旅客 1.1万人次，开行列车109趟，加开临客2趟，临客开行方向是兰州、北京。
“双节”客流激增，郑州客运段高铁四队落实好班组各项工作。图为昆明2组乘务人员帮助重点旅客下车。孙滨 摄
【兰考地区】
9月30日,兰考车站预计发送旅客 3500余人次，开行列车56趟，加开临客11趟，临客开行方向分别是商丘、洛阳、新乡、信阳、杭州、上海。截至今日早晨6:30，上海、杭州方向有少量余票，郑州、洛阳方向余票充裕。
【濮阳地区】
9月30日,濮阳东站预计发送旅客 7300余人次，开行列车42趟，开行临客6趟。
双节假期，郑州客运段加开夜北京临客。9月29日，高铁一队京郑五组团员陈珍珠为重点旅客温馨服务。王静亮 图
【许昌地区】
9月30日,许昌车站预计发送旅客 8500余人次，开行列车42趟，加开临客10趟。
【三门峡地区】
9月30日,三门峡南站预计发送旅客5000余人次，开行列车54趟，加开临客3趟，临客开行方向分别是北京、西安。三门峡车站预计发送旅客6000余人次，开行列车37趟，加开临客6趟，临客开行方向分别是兰州、北京、洛阳、商丘、灵宝。
【长治地区】
9月30日,长治东站预计发送旅客 9000余人次，开行列车54趟，加开临客2趟，临客开行方向为太原。长治南站开行列车16趟。
