据中国消费者协会官网10月26日发布的消息，中消协联合中国市场监督管理学会、中国物品编码中心发布“双十一”消费提示，指出价格不透明、规则复杂化、宣传失真等问题仍是消费者权益受损的集中地带。同日，据新民晚报10月28日报道，记者调查发现多款商品大促价反而高于平日，“逆向涨价”引发多起投诉，有消费者反映提前付定金、掐点凑单的实付价反高于直接购买现货的价格。另据泉州晚报10月30日报道，今年“双十一”滤镜美化、AI虚拟带货、无感授信诱导等新型消费陷阱悄然冒头，有商家借助AI生成效果图批量剪辑带货视频，刻意隐藏标识，诱导消费者相信“源头直供”。

针对上述消费侵权问题，315诚搜网即日起启动“双十一消费投诉案例征集”活动，面向广大消费者征集在2026年“双十一”促销期间遭遇的合法权益受损案例。征集重点包括：先涨后降、虚假折扣等价格欺诈行为；预售定金不退、尾款价高于现货价等预售陷阱；AI生成商品图与实物严重不符、直播滤镜过度美化等虚假宣传；优惠券无法叠加使用、价保承诺拒不履行等规则套路；以及大数据杀熟、无感授信诱导等新型侵权手段。

消费者可通过315诚搜网“315求助”栏目提交投诉材料，需提供订单截图、商品页面快照、聊天记录、支付凭证等证据。315诚搜网将对征集到的案例进行核实梳理，选取典型案例予以曝光，并视情况联动相关媒体及监管部门跟进。

315诚搜网长期致力于公益消费维权，此前已多次在“双十一”期间追踪促销乱象，2025年曾对先涨后降、保价失效等问题进行专题披露。消费者提交案例即视为授权本网进行编辑、发布及后续跟踪披露，本活动不收取任何费用。

来源 | 315诚搜网 

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