物业收费不透明、电动车充电乱加价，是小区居民投诉的热点。10月15日，河南省罗山县市场监管局召开规范物业服务收费行为集体行政约谈会，全县46家物业服务企业参加会议，面对面接受价格政策提醒。

约谈会上，该局向物业服务企业宣传《价格法》《明码标价及禁止价格欺诈规定》《河南省物业管理条例》等法律法规及相关政策，督促企业严格依法依规做好明码标价、收费公示，规范物业合同，按照合同约定提供物业服务并收取费用。针对居民反映集中的电动自行车充电收费问题，会议明确要求规范充电收费行为，严格落实有关电价政策，执行价费分离的规定，让居民明明白白消费。

物业服务收费关系千家万户，一头连着企业经营成本，一头连着业主切身利益。实践中，一些物业企业存在收费项目不公示、擅自提高标准、服务缩水却照常收费等问题；部分小区电动自行车充电设施未执行居民电价、以服务费名义变相加价，更是投诉焦点。此次罗山把物业收费和充电收费一并纳入约谈范围，直指基层治理中的痛点。

罗山县市场监管局表示，下一步将对各小区物业服务企业开展监督检查，依法查处价格违法行为，维护物业收费领域市场价格秩序，着力提升群众满意度。对居民而言，遇到收费不公示、超标收费、充电计价不清等问题，可保留票据证据，通过12315等渠道投诉维权。

（信息来源：中国市场监管报）