通讯员 管俊璋

      重阳节是一个尊老敬老的节日，是中华民族的传统节日。10月29日是今年的重阳节，为了在这个充满温情的节日里做好老年旅客的服务工作，早在10月中旬，中国铁路郑州客运段高铁三队党总支部就提前谋划，根据重阳节期间老年旅客明显增多的特点，要求在途班组以饱满的热情、更加细致的观察、更加耐心的态度投入到服务工作中。






       值乘班组从老年人的身体和心理需求出发，重点强化了上下车帮扶、行李搬运、乘车引导、健康提示等方面的服务技能，力求让每一位老年旅客都能感受到如家人般的温暖与呵护。







      在奔驰的列车上，郑州客运段高铁三队的乘务员们将尊老敬老的传统美德与便捷出行体验完美相融，在流动的车厢里绘就了一幅幅重阳敬老的暖心画卷。她们与广大老年旅客一同感受节日的温暖与关怀，共同度过了一个难忘的重阳佳节，用实际行动践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨。