近日，杭州的消费者罗女士投诉称，她在团购平台看到某医美机构的"下巴玻尿酸针"促销活动，页面醒目地标着"特价1949元/针"。到店咨询时，工作人员信誓旦旦保证"线上线下同价"，还热情推荐她充值1万元升级服务。
然而，让罗女士没想到的是，打完3针后核对账单时，她彻底傻眼了，原来只有第一针是宣传的特价，后两针竟按原价4000元收费，算下来三针总共花了9949元。
接到投诉后，杭州市拱墅区市场监管局调查发现，该医美机构在团购页面只标注单针特价，却未注明"仅限首针"的限制条件。这种先用低价吸引顾客，再通过话术诱导消费高价项目的套路，明显侵犯了消费者的知情权。目前市场监管部门已责令该机构退还多收费用，并依法进行处罚。
杭州市拱墅区市场监管人员提醒消费者，医美消费要特别注意三大陷阱：一是"低价引流"，实际消费时层层加价；二是模糊表述，不明确告知限制条件；三是推销话术，诱导消费者充值办卡。消费者在选择医美服务时，一定要查看机构的执业许可证、医师资质证明，要求签订书面协议明确服务内容和价格，并保存好所有消费凭证。遇到价格欺诈，可及时拨打12315投诉维权。
这起案例也给医美行业敲响警钟：靠套路忽悠消费者，最终只会搬起石头砸自己的脚。诚信经营才是长久之计，玩文字游戏迟早要付出代价。
来源 | 315诚搜网
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医美行业潜规则
