本报记者 杨圣学 通讯员 郑轩 张卓群 摄影 张校炜 王鹏
记者从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称：国铁集团郑州局）了解到，铁路清明假期运输今日启动，国铁集团郑州局预计发送旅客295万人次，今日预计发送旅客70.4万人次，其中郑州东站、郑州站、洛阳龙门站、商丘站等火车站客流较大。根据车票预售情况，郑州、洛阳、商丘开往北京、上海、广州、杭州、深圳、成都、乌鲁木齐等方向票额比较紧张。
国铁集团郑州局积极服务旅客出行需求，计划开行旅客列车1186趟，其中加开北京、广州、深圳等热门方向临客列车38趟，对管内郑州至洛阳、三门峡、周口等热门区段的高铁实行动车组重联,持续加大运力投放。同时，加强与地方政府合作，开行“红旗渠号”等冠名列车，积极开发休闲游、研学游、红色游、银发游等特色旅游产品，满足旅客多样化出行需求。
为保障旅客安全有序出行，国铁集团郑州局管内各大火车站在车站自助售取票机、进出站口、站台、扶梯等重点处所增设服务岗，做好答疑解惑和乘降指引；增开人工售票窗口、进站安检通道，在列车密集到达时段采取提前放行、专人分乘引导等方式，缩短旅客候乘时间；加强与属地交通部门联动，加密公交、出租车高峰期接驳频次，畅通旅客出行“最后一公里”。
国铁集团郑州局加大与地方文旅部门深度协作，提供“高铁+旅游”产品配套服务，4月7日至4月25日，旅客到长治地区A级景区游玩，凭长治东、长治南等到达列车车票的电子信息记录、购票报销凭证等，均可享受门票打折优惠。
铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。节日期间，铁路客流量较大，请旅客朋友合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站候车，严格按照车票规定的始发、终到站乘车，旅途中加强自身健康防护，共同维护良好出行环境。
出行信息如下：【郑州地区】
郑州东站预计发送旅客22万人次，开行旅客列车758趟，其中，广深、成渝、西安等方向余票紧张，其余方向余票充裕。
郑州车站预计发送旅客10万人次，开行旅客列车288趟，其中，漯河、信阳等方向车票已全部售罄，开封等方向余票紧张，其余方向余票充裕。车站针对清明小长假大客流，补强进站口引导、售票咨询、站台换乘引导、服务台问询等岗位人员力量，全力服务保障旅客有序出行。
【洛阳地区】
洛阳龙门站预计发送旅客3.5万人次，开行旅客列车207趟。
洛阳车站预计发送旅客1.8万人次，开行旅客列车94趟，加开临客6趟，临客开行方向分别是杭州、郑州等城市。
【商丘地区】
商丘车站预计发送旅客2.2万人次，开行旅客列车226趟，加开临客3趟，临客开行方向分别为济南、包头等城市。
商丘南站预计发送旅客2400余人次，开行旅客列车36趟，加开临客1趟。
民权车站预计发送旅客1500余人次，开行旅客列车38趟。
宁陵县站预计发送旅客220余人次，开行旅客列车14趟。
商丘东站预计发送旅客180余人次，开行旅客列车11趟。
【开封地区】
开封车站预计发送旅客8000余人次，开行旅客列车60趟，加开临客3趟，临客开行方向分别是包头、商丘、三门峡等城市。
【兰考地区】
兰考车站预计发送旅客4000余人次，开行旅客列车40趟，加开临客3趟，临客开行方向分别是杭州、三门峡、包头等城市。
【三门峡地区】
三门峡车站预计发送旅客2500余人次，开行旅客列车40趟，加开临客2趟。
【新乡地区】
新乡东站预计发送旅客2.1万人次，开行旅客列车140趟，加开临客2趟，临客开行方向分别是郑州、濮阳等城市。
新乡车站预计发送旅客1.1万人次，开行旅客列车58趟，加开临客4趟，临客开行方向分别是北京、郑州、安阳、许昌、洛阳等城市。
【鹤壁地区】
鹤壁东站预计发送旅客5000余人次，开行旅客列车90趟。截至目前，西安等方向余票紧张，北京、上海、武汉等方向余票充足。
【南阳地区】
南阳车站预计发送旅客8500余人次，开行旅客列车44趟，加开临客4趟，临客开行方向分别是深圳、福州、西安、包头等城市。
南阳东站预计发送旅客8000余人次，开行旅客列车114趟，加开临客12趟。
