本报记者杨圣学

记者从今天在北京召开的中国国家铁路集团有限公司工作会议上了解到，2023年，国铁集团充分发挥高铁成网运营优势，优化列车开行方案，加大高峰时段客运能力供给，全年国家铁路完成旅客发送量36.8亿人，高峰日发送旅客突破2000万人，日均发送旅客突破1000万人；全年国家铁路完成货物发送量39.1亿吨，全年和高峰日旅客发送量以及货物发送量均创历史新高。

国铁成都局把温馨服务旅客放在首位。图为重庆西站工作人员在自动售票机前帮助旅客购票。魏伟 摄

推出学生票优惠资质在线核验功能、按年龄实行儿童优惠票、在线选铺、优化旅客信息通知等服务新举措，提升广大旅客出行体验。圆满完成成都大运会、杭州亚运会等运输服务保障任务。

今年冬季气温明显低于往年，电煤需求增加。国铁呼和浩特局一列煤炭列车行驶在京包线上。纪恩泉 摄

国铁昆明局一列货运列车行驶在云贵高原。昆铁 图

2023年，国铁集团全力保障电煤、粮食、化肥等重点物资运输，加大集疏港运输和“公转铁”力度，积极推进铁水多式联运、物流总包开发，试点推出高铁快运整列批量运输，不断提升货运服务质量。适应货运市场形势变化，灵活实施市场化运价，加强跨区域营销协调，尽最大努力增运上量。全年国家铁路完成货物发送量39.1亿吨，再创历史新高。