通讯员 李玉雅
2023年的春运已接近尾声。中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段高铁一队京银二组全体职工在高铁一队党总支的带领下，班组严格管理，团结一致，共同努力，强化应急处置能力，确保旅客安全有序运输。
王异峰在检查食品安全。
春运期间，全组列车员认真做好列车服务工作，提高安全意识。到站停车时放好踏板、安装警戒带、注重重点旅客上下车安全。加强对车厢卫生、行李架的整理，保持旅客乘车有一个优良环境；列车运行途中继续做好防疫工作，按照标准要求全程进行消毒，积极做好旅客佩戴口罩的宣传，以保证大客流的环境下营造旅客安心安全的乘车环境，迅速积极处置到位。
列车员帮助视障重点旅客下车。
春运以来，这个班组圆满完成了各项运输任务，共运送旅客3万余人，帮助重点旅客47人。列车长王异峰说，我们京银二组全体成员做到了眼勤嘴勤，观察细微，让每名需要帮助的旅客得到帮助，实现了旅客“平安春运，温馨春运，有序春运”的目标，让旅客得到更好的乘车体验。
王异峰进行车厢消毒。
