据汽车投诉网投诉信息，一位车主投诉称，其2025年5月31日在西昌市美威行汽车销售有限公司购买一辆凯迪拉克XT5。2025年9月18日第一次因商家加装电动尾门漏电导致电瓶没电，2026年3月12日第二次因行车记录仪漏电出现相同情况，2026年9月至11月间同样问题又连续出现五次。

车主反映，目前商家不出解决方案、不检测问题、不更换电瓶。更令其质疑的是，在购车行检测电瓶显示没有问题，换一家售后点检测电瓶就有问题，其合理怀疑购车行存在虚假检测。其诉求是更换原厂全新电瓶并由商家赔偿。车辆仍在保修期内，涉诉金额34万元。

按家用汽车三包规定，同一质量问题累计修理超过一定次数仍未排除故障的，消费者有权要求更换或退货；漏电类故障属于反复发作的电气系统质量问题，经营者应当彻查根源而非以"电瓶正常"搪塞。两家授权售后检测结论相互矛盾，恰恰说明检测流程存疑。

建议车主：一是每次亏电都保留时间、地点、现场照片与搭电救援记录，形成完整故障时间线；二是要求两家售后点分别出具书面检测报告并盖章，注明检测设备与数据，作为结论相左的直接证据；三是向凯迪拉克厂家客服书面升级投诉，要求指派第三方技术专家复检；四是依据三包规定主张同一故障反复修理未果的更换权利，而不局限于换电瓶；五是向12315与缺陷产品管理中心反映，附两次矛盾检测报告。

避坑提醒：加装电动尾门、行车记录仪等用电设备是新车漏电的常见诱因，加装务必走厂家授权渠道并留存工单；反复出现的故障每次都要留书面记录，口头"查过没问题"不算数；保修期内的争议，越早书面升级越好。

截至发稿，该投诉尚待商家回应。

（信息来源：汽车投诉网，投诉时间2026年11月11日）