据车质网信息,一位车主投诉称,其捷途山海L9一年内三次在行驶途中动力系统断电并提示"请检查动力系统":2026年2月18日上午在行驶中断电,拖车到店维修后正常开走;8月17日再次断电,锁车十分钟后恢复,又到店维修;11月10日晚在快速路行驶中第三次断电,再度拖车到店。
投诉人反映,行驶中动力骤失在快速路上极其危险,一年三次、间隔越来越短,车辆动力系统存在明显安全隐患,维修始终不能根治。
家用汽车三包规定,转向、制动等严重安全性能故障累计修理两次仍未排除的,或发动机、动力电池等主要部件因质量问题更换两次仍不能正常使用的,消费者可要求退换车。行驶中动力反复中断属高危情形,车主应主张按三包处理并保留全部维修记录。
建议车主:一是要求4S店对三次断电出具书面检测结论,注明原因;二是整理三次故障的时间、地点、拖车记录形成完整链条;三是对照三包条款正式向厂家提出退换车诉求;四是同步向车质网提交投诉并跟踪厂家答复;五是暂缓高速与长途使用,避免风险扩大。
避坑提醒:混动车型出现动力异常提示不要强行继续行驶,安全第一;每次断电后保留仪表照片与故障码信息;维修后索要明确的故障原因说明,"未发现异常"的结论要书面确认;同类车主可联合反馈,批量案例更易推动厂家召回或延保。
截至发稿,该投诉尚待厂家回应。
(信息来源:车质网,投诉时间2026年11月11日)
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