小额消费纠纷离店维权不再难：上海浦东超8900家商户开通"和解e键通"
在街边小店买杯奶茶多扣了钱、拿错了货，人已离店才发现，找商家沟通无门，投诉周期又长——这类小额消费纠纷的维权痛点，正在被一个新机制化解。记者从上海市浦东新区消费者权益保护委员会获悉...
没签代扣协议，银行卡被划走2.8万还贷：放心借用户投诉跨场景扣款
...代扣此卡资金用于偿还抖音放心借贷款。今年8月25日，这张卡在没有本人单独还款代扣授权的情况下被划走28479.59
39元套餐想改8元保号被拒：降套餐为什么这么难
据黑猫投诉平台信息，一位用户投诉称，自己今年2月在中国移动办理了39元套餐，近期想转为8元的最低保号套餐，已经退掉原套餐，但更改申请一直未获通过。用户质疑：换个便宜的套餐，为什么要...
内卷式竞争代价来了，三家主体被列失信名单
10月15日，市场监管总局集中曝光一批因生产不合格产品、出具虚假检验检测报告等引发"内卷式"竞争，被列入严重违法失信名单的经营主体，震慑扰乱公平竞争秩序的不法行为。 三起典型案例各...
申通被罚6万元，安全保障责任没落实
被国家邮政局立案调查两个月后，申通快递等来了罚单。10月17日消息，国家邮政局就申通快递有限公司未按规定履行安全保障统一管理责任下达行政处罚决定书，处以6万元罚款。 处罚决定书显示...
降糖食品偷加处方药：东营20分钟能验出来
号称“纯天然降糖”的饼干、代餐粉、养生茶，吃完血糖确实降了，这不一定是好事——可能里面偷偷加了处方药。 东营市食品药品检验研究院构建了一套“源头防控、应急处置、助力监管、产业服务”...
猛犸象千元防晒服不防晒：低于国标
...上的防晒夹克，被检出防紫外线性能不达标。8月28日，中国消费者协会发布20款防晒服比较试验报告，猛犸象一款女士防晒夹克样品在列。 检验数据显示，该样品洗前长波紫外线透射率为6.45...
山姆三文鱼疑现寄生虫：回应称脂肪线
广州一位消费者在山姆会员店买了寿司，回家食用时发现三文鱼切片上有半透明线状异物，疑似寄生虫，随即拍视频发到社交平台。 9月8日，山姆回应称，收到反馈后第一时间核查，并联动供应商核验...
千叶珠宝实控人失联：顾客下单不发货
一家在全国60多座城市开出200多家门店的连锁金店，突然传出欠薪、实控人失联的消息。9月10日晚，主办券商东北证券发布风险提示公告：通过微信群、电话、邮件和上门查看等方式，均无法与...
乡村基两月三次吃出针头：只赔18元
杭州一位顾客在乡村基·川菜小炒中节能西溪首座店吃饭，在肉片里发现一根针头。9月4日，他把视频发到了网上。 更让他不满的是处理方式：店家只赔偿18元，还说证据被扔了。9月5日晚，门店...