整治伪顺风车须拿捏分寸：分清真合乘与假营运

近日，部分城市交通执法支队对多家顺风车业务平台依法立案调查，并将实施行政处罚，原因是相关平台在被集中约谈、责令限期自查自纠后拒不整改，打着顺风车的旗号违规从事经营性客运服务。整治"...

社会聚焦 10月21日

仙桃信途扣199元：退款申请没人接

“未经我同意扣我199元，我申请退款，要求关闭扣款服务。”一位消费者在消费保留下这样一条投诉，对象是仙桃市信途信息咨询有限公司，也就是市面上以“信途咨询”“信途融策”名义出现的助贷...

诚搜北京号 10月21日

超六成消费者未获投递告知，快递投放待规范

福建省消费者权益保护委员会10月19日发布快递末端服务消费专项调查报告：35.19%的消费者反馈快递员每次投放前均会告知并征得同意，超六成消费者未得到充分告知，不少消费者即便备注"...

消费快讯 10月20日

每月凌晨被扣29.99元，连扣11个月

查银行卡流水时才发现，每个月凌晨5点左右都有一笔29.99元被划走，已经连续11个月。这位消费者在黑猫投诉称，自己从没主动开通过这项服务。 投诉人介绍，2026年10月他核对交通银...

诚搜北京号 10月19日

淘宝C店43元配件被指售假，商家拒绝赔偿

43元买的配件，页面写着"正品"，收货一验是假货，商家只回一句"去核查"——黑猫投诉上，这位消费者选择按欺诈主张权利。 据其反映，2026年10月11日，他在淘宝一家个人C店（店铺...

社会聚焦 10月16日

山姆糯玉米发霉，门店只肯给500元优惠券

49.9元买的小花糯玉米，拆开发现发霉变质，消费者依法索赔，门店却只愿意给500元优惠券——黑猫投诉平台上这份针对广州天河山姆门店的投诉，争议点就在"券"和"钱"上。 这位消费者说...

报广传媒 10月16日