卷帘门砸车后隐瞒交付:车主取车回家才发现

一位奥迪A6L车主在车质网投诉称,自己将车辆送至奥迪4S店维保,入店检查确认车身完好;保养完成后门店安排洗车,因洗车区员工操作失误导致卷帘门坠落砸伤车辆。更让其无法接受的是,门店工...

诚搜北京号 1小时前

订金写着可退却推脱:购车合同竟是别家品牌模板

一位消费者在车质网投诉称,自己于2026年10月18日在郑州意向订购埃安i60,支付订金1000元,商家开具收据,销售在合同上明确备注“该款项不满意可退”。验车后他发现车辆有明显异...

诚搜北京号 1小时前

上海楚落科技连续扣款:扣的什么项目

“莫名其妙扣款,本人完全不知道扣款内容,买的什么项目。”一位消费者在消费保投诉上海楚落科技,全文只有这一句,却让人无从追问——因为他连自己“买了什么”都不知道。 投诉标签只有四个字...

社会聚焦 10月21日

仙桃信途扣199元:退款申请没人接

“未经我同意扣我199元,我申请退款,要求关闭扣款服务。”一位消费者在消费保留下这样一条投诉,对象是仙桃市信途信息咨询有限公司,也就是市面上以“信途咨询”“信途融策”名义出现的助贷...

诚搜北京号 10月21日

奇瑞瑞虎9插混锁电两成:18.9度只能用15度

奇瑞瑞虎9 C-DM车主在车质网投诉,称车辆强制锁定20%电量,仪表显示满电,实际可用容量只有约15度。 车主算了一笔账:电池标称18.9度,最低只能用到20%,而剩余20%里还藏...

诚搜北京号 10月20日

超六成消费者未获投递告知,快递投放待规范

福建省消费者权益保护委员会10月19日发布快递末端服务消费专项调查报告:35.19%的消费者反馈快递员每次投放前均会告知并征得同意,超六成消费者未得到充分告知,不少消费者即便备注"...

消费快讯 10月20日

每月凌晨被扣29.99元,连扣11个月

查银行卡流水时才发现,每个月凌晨5点左右都有一笔29.99元被划走,已经连续11个月。这位消费者在黑猫投诉称,自己从没主动开通过这项服务。 投诉人介绍,2026年10月他核对交通银...

诚搜北京号 10月19日

未签字被每月多收34元宽带费

办理套餐时承诺副卡免费、赠送两条宽带,四年后却被每月多收34元宽带费,至今未停——黑猫投诉平台上,这位中国联通用户已投诉到工信部。 据其反映,2019年办理联通手机套餐时,工作人员...

消费快讯 10月17日

水军刷人气、摘牌仍挂商标:淮南曝光不正当竞争

淮南市市场监管局公布2026年反不正当竞争第一批典型案例,三起案子分别对应养老虚假宣传、旅游行业品牌混淆和网络直播刷量。 第一起是安徽某生物科技有限公司。这家公司利用科普馆、抖音、...

诚搜北京号 10月17日

烟花秀宣传落空,消费者要求退票

承诺的无人机表演没有出现,演出时长缩短、断断续续,观众在雨中等待无处可躲——消费保平台上,这位购票人要求退票或补偿。 据其反映,10月3日在美团购买了金山烟花秀的飘浮席门票。演出当...

报广传媒 10月17日