多位消费者投诉联想小新笔记本低温锡技术导致黑屏消费热点

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非顶配机按顶配标价,激活后拒退

搜索顶配机型,店铺却把非顶配排在首位,并且标着与顶配完全相同的价格;收货时被要求当面拆封激活,之后申请退货又被以此为由拒绝——黑猫投诉平台上,这位消费者讲述了自己的遭遇。 据其反映...

诚搜北京号 10月17日

河南公布双节消费投诉案例,含恶意索赔被追逃

河南省市场监管局近日公布中秋、国庆期间全省依法处置消费投诉举报典型案例,其中既有跨辖区快速处置的游客纠纷,也有恶意索赔者被列为网上追逃对象的案例。 据通报,9月26日,开封市综合市...

报广传媒 10月16日

小红书直播间买衣超期三天,商家拒退

因商家发货慢、又赶上国庆假期和出差,延迟收货超出7天无理由退货期三天,商家以超期为理由拒绝退款——黑猫投诉上,这位买家认为责任不应全由消费者承担。 据其反映,9月底在小红书平台一主...

报广传媒 10月16日

两笔借款被收1419元担保费,用户称未见合同

本金6000元和9000元的两笔借款,合计被收取担保服务费1419.33元,用户称全程未见过担保合同文本——黑猫投诉上,这位消费者要求退还违规费用。 据其反映,自己在某消费金融公司...

报广传媒 10月16日

微信小店发空包,只肯退空袋子不退款

快递到手,盒子里只有空袋子没有商品——黑猫投诉上,这位消费者的退款请求被平台"先退回空袋子"的要求卡住了。 据其反映,2026年9月25日在微信小店"皇氏乳业知越"购买德芙巧克力礼...

社会聚焦 10月16日

淘宝C店43元配件被指售假,商家拒绝赔偿

43元买的配件,页面写着"正品",收货一验是假货,商家只回一句"去核查"——黑猫投诉上,这位消费者选择按欺诈主张权利。 据其反映,2026年10月11日,他在淘宝一家个人C店(店铺...

社会聚焦 10月16日

美团订电竞酒店退款,5天无人搭理

申请退款等了5天,一次回访电话都没有,直到用户主动打客服电话才处理——黑猫投诉平台上,一位消费者对美团的投诉,说的是售后响应速度。 这位消费者说,他10月10日在美团预订了一家电竞...

社会聚焦 10月16日

住酒店后孩子查出甲流,消费者质疑消杀不力索赔被拒

退房回家第二天,孩子开始发烧,医院查出甲流和细菌性感染——一位消费者把怀疑指向了入住的酒店,黑猫投诉平台上这份针对杭州桔子酒店(西湖浙大玉泉校区店)和同程售后的投诉,正围绕这件事展...

社会聚焦 10月16日

同程"先住后付"未入住却被扣费,取消订单没人管

没入住的房间,钱却被扣了——黑猫投诉平台上,一位消费者对同程旅行和成都花熙酒店公寓的投诉,指向的是"先住后付"功能的扣费规则。 这位消费者说,他在毫不知情的情况下,通过同程旅行平台...

社会聚焦 10月16日

小哈换电取电池弄坏车座,平台只肯赔20元

换一次电池,车座被拆坏了,平台只赔20元——黑猫投诉平台上,一位消费者对小哈换电(哈啰出行)的投诉,说的是这桩赔偿纠纷。 这位消费者租赁小哈换电电池。他反映,套餐到期时,平台没有提...

诚搜北京号 10月16日