维权网北京讯:2011年7月,在维权网接到的家电领域消费投诉中空调投诉最多,电视投诉量次之。液晶电视黑屏成为电视类产品投诉的焦点,其中在45宗电视投诉中海信电视投诉13宗,占电视投诉的29%,高居电视品牌投诉榜首。消费热点
定制商品收到“AB货”:样品精美,发货减配
有消费者在消费保平台投诉:通过微店一家定制类商品店铺下单,前期商家展示的样品、工艺、材质与实际发货的商品差距极大——典型“以优品样品引流、发劣质减配货”的AB货套路。 这位消费者还...
16秒付款开出16排:演唱会选座规则被质疑
有消费者在消费保平台发起集体投诉:某演唱会深圳站购票时,平台宣传“根据下单及支付时间先后顺序择优安排座位”,但实际开票后,16秒完成付款的观众被分到16排,25秒付款的却分到了第一...
没输密码卡就被扣钱:近期“私自扣费”投诉集中爆发
翻看消费保平台最近两天的投诉,“莫名被扣钱”几乎是刷屏:有人的银行卡被“南京阳棉昂科技”扣了298元,商户通道是盛迪嘉支付,本人从未开通会员、没签代扣协议;有人在荣耀应用市场下载一...
打卡90天领50元:临近截止天天加“难任务”
有消费者在黑猫投诉反映:参加某短视频平台极速版的“打卡90天领50元”活动,到剩余20天时,突然要求邀请30天未登录的老用户登录,只能花钱用金币跳过;隔了一天,剩余18天时又出现类...
挂着“公牛旗舰店”招牌,二楼推销的却是杂牌灯
有消费者在黑猫投诉反映:10月7日在岳阳一家门头为“公牛旗舰店”的门店购买客厅餐厅灯具5个。进店看到公牛招牌,默认整店都是公牛产品,一楼也确实陈列公牛灯具,但报价虚高,销售人员随后...
以租代购还清四个月,车还不过户:花生好车被投诉
有消费者在黑猫投诉反映:2022年通过花生好车以租代购方式购买一辆星途追风,分48期还款,2026年9月18日已全部还清。但等了一个多月,车辆迟迟不过户,打客服电话每次都说“反馈”...
退票只隔半小时,被扣一半票款:廉航退费规则该说清
有消费者在黑猫投诉反映:10月6日晚通过同城平台购买北京大兴飞济州岛的三张机票,共3964元,半小时后(次日零点前后)申请退票,被扣了约一半费用,实际退回2164元。 消费者的疑问...
充电宝明明还了,却被扣149元“买断费”
有消费者在黑猫投诉反映:使用某品牌共享充电宝,用完已把充电宝插回原租借机柜、确认完成归还,系统却判定“未归还”,直接扣了149元买断费。 更麻烦的是事后维权:平台客服要求本人提供归...
高速服务区"燃油积碳"套路:不告知用量就整箱加
重庆江津区市场监管局近期针对高速服务区"燃油积碳"相关消费套路开展突击执法,现场查实两家商户的违法线索并立案调查。 事情的起因是投诉集中。江津区12315平台接到多起消费者投诉,反...
