修车进度全靠车主追问：上汽大众凌渡售后被指敷衍
一位上汽大众凌渡车主在车质网投诉，详述了自己在4S店修车期间遭遇的服务问题：工作人员全程态度蛮横、极度不耐烦，所有维修进度都要车主主动联系，门店从未主动告知、从未主动跟进。更让其不...
卷帘门砸车后隐瞒交付：车主取车回家才发现
一位奥迪A6L车主在车质网投诉称，自己将车辆送至奥迪4S店维保，入店检查确认车身完好；保养完成后门店安排洗车，因洗车区员工操作失误导致卷帘门坠落砸伤车辆。更让其无法接受的是，门店工...
九江升仕收2000元定金，不发货也不退款
10月4日，一位消费者在微信上联系九江浔阳区八里湖新区沙阎路19号首府小区A15门市的升仕摩托车专卖店，询问新款摩托车的购买意向。负责人答复“总部有现货，国庆节后就能发货”，他便通...
顺风车飙到170公里，平台只提醒了事
司机全程打视频电话，普通道路和快速路反复超速，最高时速达到160到170公里。一位乘客在黑猫投诉称，投诉后平台的处罚过轻。 投诉人介绍，10月1日晚他乘坐一辆哈啰顺风车。行程中，司...
速8酒店客房窜出10厘米蜈蚣：咬伤人
北京一家速8酒店的客房里，出现了一条约10厘米长的蜈蚣，还咬伤了客人。9月7日，消费者把经历发到网上，引发关注。 涉事酒店工作人员回应称，当晚立即打车带客人去医院检查，约200元打...
24小时犹豫期内不退购车定金
下午看车、下午交定金，24小时犹豫期内申请退款却被告知不予退还——黑猫投诉平台上，这位尚界汽车消费者质疑定金退还规则执行不到位。 据其反映，本人购车时交付定金后，因油车需要保留原有...
租电归还后客服改口不退租金
客服先说可以退款、只扣三天费用，电池归还后却改口说不退租金——黑猫投诉平台上，这位宜租乐用户认为客服在骗人。 据其反映，10月14日16时12分许，其在该平台租用电动车电池，因电池...
提前告知停车费却被平台判责
接单时主动告知乘客"我已在停车场内，再次进入一秒也会收费"，乘客不愿承担便取消订单，结果平台把责任判给了司机——黑猫投诉平台上，这位网约车司机讲述了自己的遭遇。 据其反映，10月1...
君越6.0车机OTA承诺落空，官方删视频
购车前官方账号公开宣传年内推送6.0版本车机系统，如今不仅没有推送，当初的宣传视频也下架了——消费保平台上，别克君越车主的集体投诉已增至339人。 据投诉人反映，其于2026年3月...
打车账号莫名多出一笔待支付订单
没有乘坐过这趟车，账号里却出现一笔待支付订单，联系客服只被要求打电话——黑猫投诉平台上，这位用户要求平台移除订单。 据其反映，其花小猪账号多出一笔待支付订单，订单并非本人下单，本人...