有用户在黑猫投诉平台反映:2024年8月28日被诱导办理了融易分期的分期产品,当时自己还是学生身份,如今要求退还利息、担保费、服务费,并提供相应发票。
学生群体被各类分期产品"围猎"的问题屡禁不止,这笔账该好好算一算。
监管部门对面向学生的信贷营销早有禁令:不得向大学生精准营销、放贷。若放贷时用户确为在校学生,相关借贷合同的有效性本身就存疑;而拆开看费用构成,利息之外再加收担保费、服务费,综合年化利率很可能突破司法保护上限(一年期LPR的四倍)。
用户的维权抓手有三样:当时的学籍证明(证明学生身份)、借款合同和还款记录(拆分利息、担保费、服务费各占多少)、营销过程的聊天记录(证明诱导)。可先向平台客服正式提出退费主张,明确引用"向学生放贷违规"和"综合费率超限"两点;不成的向12315和地方金融监管部门投诉,也可以通过诉讼主张超过法定利率部分不予支持。
分期一时爽,账单火葬场——这句老话后面还该加一句:向学生兜售分期的机构,账迟早也要还。
(信息来源:黑猫投诉平台,投诉编号17402498563)
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