有车主在汽车投诉网反映：购买的江铃集团新能源易至EX5提车不到一个月，先后出现倒车不动、刹车异响、高速行驶中失电推车、刹车失灵等问题。商家承认刹车失灵，但只做了简单维修。

车主认为车辆存在严重安全隐患不敢继续驾驶，要求退车处理。

刹车系统属于涉及安全的重大部件。按《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，转向系统失效、制动系统失效的，消费者可以选择退车；制动系统因质量问题累计修理两次仍未排除故障或又出现新的，也达到更换条件。建议车主保存维修记录、故障视频，书面主张退车，协商不成向缺陷产品管理中心和12315同时反映。

（根据汽车投诉网2026年10月13日投诉帖综合整理）