3.15说：澳大利亚原装进口爱思诺床垫没有任何标识咋办？-3.15诚搜网

在广州琶洲吉盛伟邦 3 楼购买了爱思诺床、床头柜及商家宣传的“澳大利亚原装进口slumberest ”澳洲床垫，床垫3 月 23 号送货后发现没有产品说明书与商家沟通，商家坚称是原装进口床垫。床、床头柜及送的乳胶枕头除了有个简单的爱思诺标识外没有任何其他标识，外包装上也只有品名标识。

1.爱思诺宣传的原装进口床垫除了有床侧及床尾简单的标识外没有其他任何标识。商家表示可以提供清关单，但是产品都没有编号如何清关的？简单标识上写的slumberest 公司地址也是错误的，上面的码是slumberest 公司的企业码并非该床垫的编码。请教执法人员这是原装进口产品吗？请教执法人员国家进出口商品法是不是规定原装进口商品必须有产品检验合格证？没有进口码、产品编号可以清关？

2.爱思诺的床、床头柜及乳胶枕头除了爱思诺的标识没有任何其他标识，请教执法人员这是什么产品？再请教执法人员国家产品质量法第 27 条“商品必须有有产品质量检验合格证明；有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明”是要求什么产品这样标识？

3.针对以上两点投诉及举报至 12345 平台，广州政务的答复（图 14）是：“被投诉人销售的进口床垫可提供相关的合法进口资料”，请教执法人，产品都没有编号没有检验合格证也可以进口？“被投诉人销售的床、床头柜及枕头外包装上有“爱思诺”标识，暂无证明其存在质量问题”。请教执法人，我在商场买东西还要我自己去证明它有无质量问题？没有产品合格证、没有产品材料、规格、等级及生产厂家等标识的商品可以在商场卖？请教执法人《中华人民共和国产品质量法》第 27 条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条第十六条第二十条第五十五条实用于什么情况？

4. 科普：请参照图 15/16买合格产品，买床垫和床请仔细看标识。