据投诉内容，一位悦达起亚K3车主反映，车辆在日常使用中并未发生磕碰，也没有接触过腐蚀性化学品，中控仪表台表面却出现掉色、掉皮，用手触摸会沾上黑色粉末。涉事车辆为2017款1.6L 15周年特别版GLS，车主称一直按规定保养，仪表台未做过改装。

车主把问题反馈给购车4S店后，门店查看后判定为人为原因，拒绝按质保处理。车主不认可这个结论：仪表台表面没有外力破坏痕迹，掉皮是成片蔓延的，且网络上有大量同款K3车主反映同一部位出现同类问题，怀疑是出厂材质耐候性不足带来的共性缺陷。车主提出两项诉求，免费更换故障内饰件，并承担拆装工时费。

从维权路径看，内饰件属于整车质量范畴。家用汽车产品修理更换退货责任规定明确，质保期内出现质量问题，销售者应当承担修理义务；对人为原因的判定，经营者应出具书面检测结论并说明依据，不能只凭门店目测下结论。建议车主保存购车发票、保养记录、故障照片和视频，要求4S店出具书面检测报告；协商不成可向12315平台或当地市场监管部门投诉，必要时委托有资质的第三方机构做材质鉴定。

避坑提示：仪表台、门板等内饰件的老化往往在用车两三年后才显现，提车时应留意内饰表面是否有色差、发粘、异味；日常清洁避免使用含酒精、强碱的清洁剂；一旦发现问题，先拍照录像并保留所用清洁用品信息，避免被反指使用不当。

（信息来源：车质网，投诉编号1824956，投诉时间2026年11月12日，原文链接：https://www.12365auto.com/zlts/20261112/1824956.shtml）投诉内容来自公开投诉平台，事实以双方核实为准。