11月7日，网络平台出现“胖东来销售卡蓓诺洗发水产地造假”的相关视频，引发关注。11月8日，胖东来商贸集团发布《关于“卡蓓诺洗发水”相关不实信息的说明》，明确否认相关指控，确认该产品原产地为日本，未发现国内生产、冒充进口的情形，并通报已启动民事诉讼维权。

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胖东来在声明中披露，此类不实信息早在2026年1月便已出现，公司当即成立专项调查小组。2026年1月，调查人员赴卡蓓诺中国贸易商“广州市平辰贸易有限公司”进行现场调查，同月赴日本科思美碧优蒂总部，对研发中心、生产车间实地溯源，逐项查验企业资质、报关单、入境货物检验检疫证明、原产地证明及批次检验记录、特殊化妆品注册证等材料，并将票据证件与进口资料逐项追溯核对。核查结果确认该产品原产地为日本。

维权方面，胖东来提起的民事诉讼已向许昌市魏都区人民法院递交，该院于2026年11月6日立案受理；广州市平辰贸易有限公司在广州互联网法院提起的民事诉讼亦已立案，定于2026年12月10日开庭审理。

然而，产地争议虽由胖东来以实地核查方式作出回应，围绕卡蓓诺品牌身世的疑问并未完全平息。界面新闻调查发现，卡蓓诺在电商页面宣称“1992年创立于日本”，但日本商标信息数据库显示，CABELO商标于2019年1月由广州市平辰贸易有限公司申请，2020年3月完成注册。日本大型药妆连锁松本清亦于11月10日回应称，旗下门店过去和目前均未销售该品牌洗发水。有在日留学生和代购向媒体表示，此前未在当地药妆店见过该品牌。

对此，卡蓓诺官方账号于11月9日发布声明，强调产品在日本生产、依法进口，但未就“1992年创立”的依据及品牌实际权属作出解释。截至发稿，胖东来方面未就品牌历史争议作进一步回应。

来源 | 315诚搜网 综合界面新闻
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