据黑猫投诉信息，一位车主投诉称，其2026年9月30日在海南省海口市东风日产海神店以原价购买一台天籁鸿蒙座舱车型，涉诉金额15.5万元。

车主反映，全程销售未提前告知车辆生产日期，购车合同上也没有注明，提车后才发现所购车辆为库存车。其与厂家400客服沟通无果，与经销商交涉也被爱搭不理，认为存在欺诈销售行为。车质网投诉后厂家曾回复"会处理"，但十天半个月过去无人回复。以原价销售长期库存车辆而不告知，直接影响车辆保值率与三电、轮胎等部件状态。

按消费者权益保护法，经营者应当真实、全面告知商品的生产日期、性能、质量等信息，隐瞒关键信息影响消费者决策的，涉嫌欺诈；按民法典，一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下订立合同的，受欺诈方有权请求撤销合同。

建议车主：一是立即固定车辆铭牌、合格证与购车发票上的生产日期，与提车日期比对，形成"库存时长"证据；二是书面向经销商提出交涉，要求说明销售时为何未告知生产日期，并提出补偿或退换方案；三是向12315平台投诉"隐瞒库存车信息"，附合同未注明生产日期的条款页；四是同步向东风日产厂家400书面升级，要求厂家对经销商销售行为作出处理并书面回复；五是协商不成的，可依民法典主张撤销合同或要求差价补偿，库存车折价可通过第三方评估量化。

避坑提醒：提车第一件事是看副驾驶门框或发动机舱的车辆铭牌，生产日期超过半年就算库存车，超过一年议价空间很大；合同里务必写明"车辆生产日期不早于某年某月"；销售回避生产日期问题时，基本就是要清库存，别急着签。

截至发稿，该投诉尚待厂家回应。

（信息来源：黑猫投诉，投诉时间2026年11月）