据投诉内容，一位消费者反映，他在浏览器搜索“生成AI图片”工具，点进一个链接后，页面要求进行人机验证。验证完成后，他发现自己手机在不知情的情况下自动发出了27条短信，涉诉金额21元。

消费者称，这些短信并非本人编辑发送，疑似页面利用验证环节诱导授权，在后台批量提交短信发送请求。他希望追回相关费用。

从手法上看，这是近年来出现的一类新型陷阱：页面以“人机验证”“解锁功能”为名，引导用户输入手机号并获取验证码，随后利用运营商短信代收费通道或页面脚本批量发起短信发送，用户往往直到收到账单才发现。此类行为可能同时涉及侵害消费者知情权、违规代收费和非法获取个人信息。消费者权益保护法规定，经营者不得未经消费者同意向其发送商业性信息，也不得利用技术手段强制或误导消费者接受服务；电信条例要求电信业务经营者对代收费项目履行审核与告知义务。建议消费者第一时间联系运营商客服，要求查询短信发送明细、关闭相关增值业务与代收费通道，并申请退费；保留页面截图、链接地址、短信记录与账单明细；向12315平台投诉，同时可向工信部门举报违规短信与代收费问题。

避坑提示：任何要求输入手机号并接收验证码才能“验证”的页面都要警惕，正规人机验证不需要发短信；浏览器搜索工具类网站时优先选官方站点，别点搜索结果里的推广链接；定期查询手机增值业务订购情况，发现陌生业务立即退订。

27条短信的费用看似不多，但如果页面被大规模投放，受影响人数可能相当可观。对个人来说，及时关闭代收费通道、保留页面与账单证据，既是止损，也是向监管部门提供线索的基础。

（信息来源：黑猫投诉，投诉编号：55668021）

投诉内容来自公开投诉平台，事实以双方核实为准。