据消费保投诉信息，一位车主投诉称，其11月3日在一家名为金飞绒的门店为车辆贴膜，施工完成后发现全车膜出现大量气泡，属于明显的施工质量问题，要求全额退款并承担撕膜除胶的相关费用。

投诉人反映，起泡不是零星几处，而是全车范围普遍存在，肉眼即可看出，正常施工工艺不应出现这种情况；其向门店提出退款并要求处理撕膜除胶费用，门店未予正面回应，问题迟迟没有解决。

汽车贴膜属于服务合同，施工方应当保证施工质量符合通常标准。按民法典，承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，定作人可以合理选择要求修理、重作、减少报酬、赔偿损失等；因施工不合格导致需要重新撕膜除胶的，相关费用属于因违约造成的损失，应由施工方承担。

建议车主：一是拍摄全车各角度起泡特写，最好在自然光下拍摄并记录时间；二是保留付款凭证、施工单据与门店承诺的质保期限；三是书面要求门店限期返工或全额退款，并承担撕膜除胶费用；四是门店拒绝的，向12315投诉，主张服务质量不合格；五是涉及金额较大的，可申请第三方汽车美容行业机构出具质量评定。

避坑提醒：贴膜前问清膜的型号、产地与质保年限，写进施工单；施工完成当场验收，逆光看气泡、尘点、划痕，发现问题不签字；选择门店时优先看施工车间是否无尘、是否有品牌授权，价格过低往往意味着膜和工艺都打了折扣。

截至发稿，该投诉尚待商家回应。

（信息来源：消费保，投诉时间2026年11月11日）