据消费保投诉信息，一位消费者投诉称，其银行卡在10月12日凌晨4时整、11月11日凌晨3时10分，两次被"维鲁斯"通过度小满通道扣款各99元，共计198元，扣款前没有收到任何提醒或短信通知。

投诉人反映，交易明细显示的对方户名为绍兴维鲁斯网络信息技术有限公司，自己对这家公司没有任何印象，也未主动订阅过相关服务；扣款时间都在凌晨三四点，明显是选择用户休息时段规避提醒，属于典型的诱导订阅、不知情扣费。

消费者权益保护法规定，经营者采用网络等方式提供商品或者服务，应当向消费者提供安全、真实的交易信息；自动续费类服务必须在扣款前以显著方式提醒消费者。监管部门对自动续费已有明确要求：扣款前五日应以显著方式提请消费者注意，并提供便捷的取消途径。

建议消费者：一是导出最近半年的银行流水，核查是否还有同一商户的其他扣款；二是立即关闭该商户的代扣授权，避免下期继续扣费；三是向度小满平台与维鲁斯公司分别提出退款要求，说明本人未订阅、未使用；四是向12315、12363投诉，重点强调"扣款前无提醒"；五是同一商户多次扣费的，可主张全额退还并举报其违规经营。

避坑提醒：免费试用、1元体验的会员服务，到期自动续费是常态，开通当天就在手机日历里设好取消提醒；手机银行的"快捷支付管理"里可以逐个查看签约商户，陌生的一律解约；凌晨扣款几乎是静默扣费的标配时段，睡前看一眼短信很有必要。

截至发稿，该投诉尚待平台回应。

（信息来源：消费保，投诉时间2026年11月11日）