烟花秀宣传落空，消费者要求退票消费热点
福建三季度投诉4.6万件：旅游会销退票成三大痛点
10月20日，福建省消费者权益保护委员会发布今年第三季度投诉情况分析及典型案例。第三季度，福建全省各级消协组织共处理消费者投诉46088件，解决33992件，解决率73.75%，累...
12小时退票被扣20%手续费：起飞还有20多天，为何这么高
距起飞还有二十多天，出票12小时内退票，仍被扣去20%的手续费——近日，一位消费者在黑猫投诉反映，其在飞猪购买成都至珠海的往返机票（成都航空EU2719），退票时被扣高额手续费，向...
见面会延期不退款，机酒损失无补偿
提前买好的门票，主办方单方面宣布延期；小程序没有退款入口，客服登记后款项迟迟不到账——消费保平台上，这位购票人提出了自己的诉求。 据其反映，9月30日通过商家小程序以原价680元购...
烟花秀宣传落空，消费者要求退票
...无处可躲——消费保平台上，这位购票人要求退票或补偿。 据其反映，10月3日在美团购买了金山烟花秀的飘浮席门票。演出当日官方未兑现宣传效果，无人机演出取消，既没有提前通知，也没有
演唱会选座被指与宣传不符
平台宣传按付款先后择优安排座位，实际情况却是多人以最快速度买到最差位置——消费保平台上，这位购票人对出票机制提出质疑。 据其反映，涉及张杰"1982开往未live"巡回演唱会深圳站...
猫眼演出刚下单就退票，仍收高额手续费
下单很短时间就申请退票，却被"无条件退票窗口期"挡在门外——黑猫投诉上，这位用户对演出票的退改规则提出了质疑。 他反映，自己刚下单后不久就申请退票，但已经过了平台设定的全局无条件退...
航班被取消，同程口头承诺全退后又反悔
航司取消了航班，平台答应全额退款，随后又不认账——黑猫投诉平台上一份针对同程旅行的投诉，完整记录了这场来回拉扯。 这位消费者在同程同一订单里购买了狮航往返票：10月20日广州飞曼谷...
演唱会门票被平台"自动退单"：抢到票的怎么办
付款成功1分钟内收到退款到账通知，平台页面却显示订单半个多小时后才"审核通过退款"——黑猫投诉上这位用户遇到的是另一种票务问题：不是自己退的票，却被平台退了。 他说，2026年10...
公司注销去退款，一万块平白被扣4000元
一万块钱交出去，想退的时候平白被扣掉4000，还说不清扣的是什么——黑猫投诉上这位创业者的经历，把"预付费服务"的风险摆得很明白。 他2025年3月31日向北京正泽资产管理有限公司...
说好的无人机表演没了，全家海上淋雨：门票退款难
宣传里说好的无人机表演，到了现场没了，连提前通知都没有；一家人在海上淋着雨看完缩水的烟花秀——消费保上这起投诉，把演出票务的宣传兑现问题摆上了台面。 这位用户10月3日通过美团购买...