“在七猫免费小说APP拉新用户获得的现金奖励申请提现，过了审核时间仍没到账”“在森森APP做任务获得的现金奖励，临近兑换截止时间提现申请还没通过”……近日，多位消费者向《中国消费者报》315消费者之声...

图一：张家界一游客遭遇出租车司机和饭店联手宰客。图二：880元海鲜大礼包解冻后全是黑水。2月11日，中国消费者协会发布“2025年春节消费维权舆情分析报告”。中消协利用互联网舆情监测系统，对1月28日...

2月6日，中国消费者协会发布了2024年全国消协组织受理投诉情况分析，以及消费维权投诉八大热点，其中，羽绒服虚假宣传、车辆统筹险等被点名。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年全国消协组织共受理...

2024年，全国消协组织共受理消费者投诉176万余件，同比增长32.62%。其中，商品类投诉占比近半，服务类投诉紧随其后。与2023年相比，安全、虚假宣传、质量问题投诉增多，而售后服务、合同、价格问题...

“东北雨姐”夫妇。资料图片在2024年，一场关于网红“东北雨姐”的红薯粉条事件在网络上引起了轩然大波。如今，站在2025...

事件背景时间回溯至2024年，一场由消费者发起的维权行动引起了社会的广泛关注。2024年12月，重庆市的消费者方先生向315诚搜网投诉，称他于2023年10月在京东平台购买的“惠普暗影精灵9”笔记本电...

为更好地维护消费者合法权益，揭露消费领域突出问题，推动消费环境持续改善，即日起，315诚搜网正式启动“2025年‘3·1...

为保障市民群众春节消费权益，上海市市场监管部门加大监管力度，通过加强12315热线平台值守等措施，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，消费投诉总体平稳，年夜饭消费诉求24件，同比增加2件，主要涉及订...

2024年，消费市场供需两旺，消费维权工作亮点纷呈。整治“鬼秤”、“特供酒”专项治理等，助力守护公平交易、共筑诚信市场；开展公益诉讼、约谈、专项调查等，进一步降低维权成本，让消费者无忧消费；“职业闭店...

1月22日，中国消费者协会公布了2025年消费维权年主题：“共筑满意消费”。《中国消费者报》记者采访中消协副会长兼秘书长王振宇，对年主题进行解析。《中国消费者报》：王秘书长好，中消协是如何确定“共筑满...