消费者维权案例登记表消费热点
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干烧7.8秒自动断气，20款燃气灶适老测评过关
上海市消费者权益保护委员会近日发布燃气灶比较试验结果，工作人员从市场随机购买20款主流品牌样品，围绕通用安全与适老性能两个维度逐项检测。结果显示，20款样品的气密性、燃烧工况、温升...
报广传媒
2小时前
小额消费纠纷离店维权不再难：上海浦东超8900家商户开通"和解e键通"
在街边小店买杯奶茶多扣了钱、拿错了货，人已离店才发现，找商家沟通无门，投诉周期又长——这类小额消费纠纷的维权痛点，正在被一个新机制化解。记者从上海市浦东新区消费者权益保护委员会获悉...
社会聚焦
昨天 16:10
信用飞被指捆绑会员提额卡：确认可退1052元，又设新条件
据消费保平台信息，一位用户投诉称，自己在信用飞平台办理网贷借款期间，被平台诱导、捆绑购买会员及提额卡服务。平台宣传"购买会员、提额卡即可提升借款额度、享受专属放款权益"，但实际上并...
社会聚焦
昨天 03:55
直播间抢到"足金999"，收到却是合金：掉包套路曝光
主播手里拿着带"足金999"钢印的戒指，直播间大字标着"新人见面礼"，19.9元一件，还现场上秤称5克——可等消费者收到货，是合金的。 《中国消费者报》记者调查发现，部分黄金直播间...
诚搜北京号
10月14日
充电宝明明还了，却被扣149元“买断费”
有消费者在黑猫投诉反映：使用某品牌共享充电宝，用完已把充电宝插回原租借机柜、确认完成归还，系统却判定“未归还”，直接扣了149元买断费。 更麻烦的是事后维权：平台客服要求本人提供归...
社会聚焦
10月13日