福建一季度受理消费者投诉17591件 预付式消费问题突出
福建省各级消委会一季度共受理消费者投诉17591件，解决15895件，解决率90.36%。为消费者挽回损失1587.66万元，其中属欺诈行为得到加倍赔偿的21件，得到加倍赔偿金额3...
315网评：直播电商迅速崛起却暴露多重乱象
2024年，我国直播电商行业企业规模达7.6万家，同比增长216.66%；直播电商用户规模达6.2亿人，同比增长14.81%；直播电商交易规模达到53256亿元，同比增长8.31%...
重庆万盛建立消费纠纷跨境化解机制
...场监管局了解到，2023年以来，该局紧盯消费纠纷部门协同不畅、法律约束不强等“老大难”问题，建立起消费纠纷多跨化解机制，实现矛盾纠纷源头化解、一站治理，一体保护消费...
海南：推动食品安全两个责任落实 保障假日期间市场安全
中秋、国庆假期将至。为维护市场秩序，海南省市场监管局坚持问题导向，压紧压实企业主体责任和属地管理责任，全力排查风险隐患，切实保障假日期间市场安全。在强化食品安全监管方面，海南省市场...
“优化消费环境三年行动”系列报道 小站点保障满意消费大民生
图为山西省运城市在商场设立消费维权服务站。《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》中提出，要“加强消费维权服务站点建设，扩大消费维权‘进商场、进超市、进市场、进企业、进...
宁夏市场监管厅开展放心网购行动 助力净化网络消费环境
8月4日，记者获悉：宁夏回族自治区市场监管厅开展“放心网购行动”以来，通过规范网络交易秩序、净化网络消费环境，让新业态模式下的消费者权益得到进一步保障。资料图片。3.15诚搜网配图...
山西省消费者协会：围绕提振消费信心为高质量发展提供动力
近期，山西省消费者协会充分发挥职能作用，紧紧围绕2023年消费维权年主题“提振消费信心”真抓实干，为创建放心消费环境、助力经济快速回暖复苏、推动高质量发展提供动力。图为山西省太原市...
湖南湘潭市消委会建立人民调解+司法确认消费维权新模式
12月19日，消费者向先生拿到了湖南省湘潭市岳塘区人民法院一纸民事裁定书后，第一时间拨通了湘潭市消委会秘书处负责人谭艳娟的电话，表示他悬着的心终于落下了，并对湘潭市消委会的维权效能...
浙江杭州：115家企业进入消费维权绿色通道
...州市首届消费维权绿通品牌企业会议，以深化消费纠纷诉源治理，降低消费维权成本，推动形成消费维权社会共治格局。记者从会上获悉，今年，围绕消费维权主业，杭州市消保委按照“治未病...