维权网北京讯:2011年7月,在维权网接到的家电领域消费投诉中空调投诉最多,电视投诉量次之。液晶电视黑屏成为电视类产品投诉的焦点,其中在45宗电视投诉中海信电视投诉13宗,占电视投诉的29%,高居电视品牌投诉榜首。消费热点

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多款借款App被指"没申请就放款"

"未主动申请借款却收到放款"——消费保平台上,近日接连出现针对多款借款App的同类投诉,涉及小萌分期、乐享借、融速花呗、花小借、芸豆花、恒享花、恒信钱包、惠众用呗、小花分期等。 这...

社会聚焦 10月16日

微信小店发空包,只肯退空袋子不退款

快递到手,盒子里只有空袋子没有商品——黑猫投诉上,这位消费者的退款请求被平台"先退回空袋子"的要求卡住了。 据其反映,2026年9月25日在微信小店"皇氏乳业知越"购买德芙巧克力礼...

社会聚焦 10月16日

喜纯平台"充100返200"实为消费券

冲着"充一百返二百"充了话费,到账的却不是话费,而是一堆用不上的消费券——黑猫投诉上,这位用户的经历是典型的"话费充值"变种套路。 据其反映,10月13日在网上看到喜纯平台跳出的话...

社会聚焦 10月16日

盛迪嘉接连被投诉莫名扣款,298元去向成谜

"莫名其妙的被你们第三方支付平台扣了298元!我都不晓得我干了啥为啥被扣"——黑猫投诉上,不止一位用户把矛头指向了同一家支付机构。 10月16日当天,黑猫投诉出现多条针对盛迪嘉的扣...

社会聚焦 10月16日

淘宝C店43元配件被指售假,商家拒绝赔偿

43元买的配件,页面写着"正品",收货一验是假货,商家只回一句"去核查"——黑猫投诉上,这位消费者选择按欺诈主张权利。 据其反映,2026年10月11日,他在淘宝一家个人C店(店铺...

社会聚焦 10月16日

美团订电竞酒店退款,5天无人搭理

申请退款等了5天,一次回访电话都没有,直到用户主动打客服电话才处理——黑猫投诉平台上,一位消费者对美团的投诉,说的是售后响应速度。 这位消费者说,他10月10日在美团预订了一家电竞...

社会聚焦 10月16日

住酒店后孩子查出甲流,消费者质疑消杀不力索赔被拒

退房回家第二天,孩子开始发烧,医院查出甲流和细菌性感染——一位消费者把怀疑指向了入住的酒店,黑猫投诉平台上这份针对杭州桔子酒店(西湖浙大玉泉校区店)和同程售后的投诉,正围绕这件事展...

社会聚焦 10月16日

同程"先住后付"未入住却被扣费,取消订单没人管

没入住的房间,钱却被扣了——黑猫投诉平台上,一位消费者对同程旅行和成都花熙酒店公寓的投诉,指向的是"先住后付"功能的扣费规则。 这位消费者说,他在毫不知情的情况下,通过同程旅行平台...

社会聚焦 10月16日

风芒短剧被指自动扣款99元,用户称毫不知情

没开通过会员,银行卡里却被划走99元——黑猫投诉和消费保平台上,关于风芒短剧的自动扣款投诉又出现了。 消费保平台上一位用户反映,10月14日他在不知情的情况下被自动扣款99元,诉求...

诚搜北京号 10月16日

小哈换电取电池弄坏车座,平台只肯赔20元

换一次电池,车座被拆坏了,平台只赔20元——黑猫投诉平台上,一位消费者对小哈换电(哈啰出行)的投诉,说的是这桩赔偿纠纷。 这位消费者租赁小哈换电电池。他反映,套餐到期时,平台没有提...

诚搜北京号 10月16日