2025年8月,山西省市场监管12315机构共接收消费者投诉举报咨询35522件,为消费者挽回经济损失283.85万元。与去年同期相比,投诉量增加39.4%,举报量增加18.08%,消费维权形势依然严...
当下,宠物消费已成为具有活力的新型消费模式。8月25日,福建省消费者权益保护委员会梳理了近三年福建宠物消费相关投诉情况,结合有关数据和案例,从质量、合同、售后服务、寄递等方面披露宠物消费陷阱,帮助消费...
8月6日,中国消费者协会公布今年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。上半年投诉热点出现新变化,私域直播、情绪消费、零基础高薪技能培训、玉石消费等成为新的消费投诉热点。上半年,全国消协组织共受理消费者投...
7月21日,广东省消费者委员会发布《2025年上半年广东消委会系统消费投诉分析报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,上半年,广东省各级消委会共处理消费者投诉538852件,其中教育培训类投诉增加明...
7月14日,记者从浙江省消费者权益保护委员会获悉,2025年上半年,浙江省消费者组织共受理消费者投诉48324件,为消费者挽回经济损失1101.2万元。通过对上半年商品和服务领域投诉新问题、新动态、新...
宜昌食品零售消费投诉:虚假宣传成主要问题
近日,湖北省宜昌市消费者委员会联合宜昌市市场监管局召开食品零售行业服务提质座谈会,并发布《2024年宜昌市食品零售行业消费投诉分析报告》(以下简称《报告》)。数据显示,2024年宜昌市共接收食品零售行...
本报上海讯(记者刘浩)6月3日,记者从上海市市场监管局获悉,端午假期,该局投诉举报系统共受理消费者投诉13622件,同比增长11%,其中服装鞋帽、食品、家居用品、通信产品、化妆品、计算机产品、家用电器...
今年以来,江苏省如皋市市场监管局白蒲分局累计化解涉老消费投诉16件,为老年群体挽回经济损失超10万元,实现辖区涉老商户无理由退货承诺“全覆盖、真落地”。近年来,该分局紧扣“预防为主、全程管控、维权兜底...
4月19日,四川省保护消费者权益委员会发布2025年一季度消费投诉分析报告。数据显示,全省各级消委会共受理投诉15639件,解决11672件,解决率74.63%。其中,酒店民宿退订纠纷、家电质量问题和...
4月14日,上海市消费者权益保护委员会发布2025年第一季度投诉分析报告。数据显示,今年1至3月全市共受理消费者投诉69377件,较去年同期增长16.51%,线上消费纠纷与新兴服务领域投诉呈现明显上升...