上海消保委测评4款手杖一坐就塌消费热点
福建三季度投诉4.6万件：旅游会销退票成三大痛点
10月20日，福建省消费者权益保护委员会发布今年第三季度投诉情况分析及典型案例。第三季度，福建全省各级消协组织共处理消费者投诉46088件，解决33992件，解决率73.75%，累...
干烧7.8秒自动断气，20款燃气灶适老测评过关
上海市消费者权益保护委员会近日发布燃气灶比较试验结果，工作人员从市场随机购买20款主流品牌样品，围绕通用安全与适老性能两个维度逐项检测。结果显示，20款样品的气密性、燃烧工况、温升...
小额消费纠纷离店维权不再难：上海浦东超8900家商户开通"和解e键通"
在街边小店买杯奶茶多扣了钱、拿错了货，人已离店才发现，找商家沟通无门，投诉周期又长——这类小额消费纠纷的维权痛点，正在被一个新机制化解。记者从上海市浦东新区消费者权益保护委员会获悉...
广东首例老年人消费公益诉讼终审胜诉
记者近日从广东省消费者委员会获悉，该会诉某企业及其法定代表人虚假宣传、诱导老年人购买保健产品一案，已由广东省高级人民法院作出终审判决：驳回被告上诉，维持一审判决，判令被告支付赔偿款...
超六成消费者未获投递告知，快递投放待规范
福建省消费者权益保护委员会10月19日发布快递末端服务消费专项调查报告：35.19%的消费者反馈快递员每次投放前均会告知并征得同意，超六成消费者未得到充分告知，不少消费者即便备注"...
虚假宣传诱导老人买保健品，判赔1470万元
广东省高级人民法院近日作出终审判决，驳回上诉、维持原判：某企业及其法定代表人通过虚假宣传诱导老年人购买保健产品，承担约1470万元惩罚性赔偿。这是广东首例维护老年人权益的消费民事公...
来伊份门店称重缩水：5克也要多收钱
浙江省消保委的一次暗访，让量贩零食的“秤”成了焦点。22家门店中，21家称重都在国家允许偏差内，唯独来伊份杭州益乐路店被点名：三款散装商品的实际重量都低于小票标注。 具体差额并不大...
温州25款学生书写笔检测全过关
...塑剂限量是家长最关心的三项指标——温州市消保委联合市市场监管局近期开展学生书写笔比较试验，25款样品均未检出安全风险问题。 本次试验采集25款学生书写笔样品，由工作人员模拟实际消费...
睫毛胶水测评：28款样品中24款检出化妆品禁用物质
上海市消保委开展了睫毛胶水专项调查和比较试验。 工作人员从主流电商平台、线下美睫门店采购了28款热销睫毛胶水，包含5款家用款、23款嫁接款，重点检测配方成分和安全风险指标。 结果显...
20款灭蚊灯实测：灭蚊率最高85%，最低只有3%
上海市消保委9月发布灭蚊灯产品比较试验结果，测了20款市面热门产品，价格从40元到499元不等，半数集中在150元至300元。 为了测准，试验历时两周共培育3000余只蚊子，每台样...