小额消费纠纷离店维权不再难：上海浦东超8900家商户开通"和解e键通"
在街边小店买杯奶茶多扣了钱、拿错了货，人已离店才发现，找商家沟通无门，投诉周期又长——这类小额消费纠纷的维权痛点，正在被一个新机制化解。记者从上海市浦东新区消费者权益保护委员会获悉...
山姆新版会员章程落地：一句话封卡不给证据，律师说商家得举证
《山姆会员商店会员章程》新版条款已于10月16日生效、10月23日实施。亲友卡从以前不限次数绑定收紧为一年只能绑定一张主卡，目标是打击代购和黄牛倒卖副卡。但新规落地之际，一批自认"...
特殊食品消费新业态研讨：企业平台共筑安全防线
...中国营养保健食品协会联合举办2026食品新消费安全共治交流研讨会，国家食检中心、行业协会、企业、法律和学界代表聚焦特殊食品消费新业态、新产品、新场景，交流政策举措与共治实践。特殊食...
九江升仕收2000元定金，不发货也不退款
10月4日，一位消费者在微信上联系九江浔阳区八里湖新区沙阎路19号首府小区A15门市的升仕摩托车专卖店，询问新款摩托车的购买意向。负责人答复“总部有现货，国庆节后就能发货”，他便通...
黄弹科技从银行卡划走299元：没开通过任何会员
2026年10月20日12时08分，一位消费者的农业银行账户被杭州黄弹科技有限公司自动扣费299元。交易场所显示为"新生-黄弹客服400-765-8815"，对方账户名为杭州黄弹科...
虚假宣传诱导老人买保健品，判赔1470万元
广东省高级人民法院近日作出终审判决，驳回上诉、维持原判：某企业及其法定代表人通过虚假宣传诱导老年人购买保健产品，承担约1470万元惩罚性赔偿。这是广东首例维护老年人权益的消费民事公...
无人售货、自酿酒、冷库：监管怎么补漏
自动售货机里卖过期的零食，街边小作坊无证酿酒，冷库温度不达标——这些散落在日常消费里的风险点，正在被逐项补上。近期多地市场监管部门公布了针对新业态和小微主体的检查情况。 南京市六合...
回收吐司再做蛋糕、假证开外卖：贵州曝光
回收的吐司重新烤成"黄油脆脆香"，过期的也算；生日蛋糕上撒的金粉、银粉、珠光粉，根本不是可食用物质；外卖店挂的许可证，是伪造的。贵州省市场监管局公布"守护消费"铁拳行动第七批典型案...
实体店保价承诺差价难追回
购机时销售人员"极其肯定"地表示比网上便宜，还写了保价，事后差价却迟迟无法追回——黑猫投诉平台上，这位消费者讲述了自己的经历。 据其反映，8月29日其在新疆喀什石头科技官方实体店购...
恩施通报："隶仁恩施分公司"涉嫌传销
自称"隶仁恩施分公司"的团队在酒店召开品牌发布会，未办理工商登记注册，却以购买套餐取得会员资格、推荐获取佣金——湖北省恩施市市场监管局发布风险提示。 据通报，恩施市市场监管局于10...