"溜溜凳"风波：东方甄选全额退款不退货赔二倍消费热点
福建三季度投诉4.6万件：旅游会销退票成三大痛点
10月20日，福建省消费者权益保护委员会发布今年第三季度投诉情况分析及典型案例。第三季度，福建全省各级消协组织共处理消费者投诉46088件，解决33992件，解决率73.75%，累...
25800元买保过MEM班，没过不退钱：在职考研人的保过陷阱
“包入学”“百分百通过”“笔试不用管直接入学”“毕业拿双证”——在销售人员的连环承诺下，一位消费者通过信用卡分期12期、每期2150元，共支付25800元，购买了广州加研在线文化有...
尊宝比萨员工往餐里撒头皮屑：已报警
一段后厨视频在网上传开：一名员工摘下帽子，反复对着已经做好的食物抓头发，动作持续约10秒，疑似在撒头皮屑，旁边的同事没有制止。 涉事门店是浙江杭州尊宝比萨滨河广场店。门店工作人员回...
速8酒店客房窜出10厘米蜈蚣：咬伤人
北京一家速8酒店的客房里，出现了一条约10厘米长的蜈蚣，还咬伤了客人。9月7日，消费者把经历发到网上，引发关注。 涉事酒店工作人员回应称，当晚立即打车带客人去医院检查，约200元打...
酒店充电线默认勾选99元包月
...月续费——黑猫投诉平台上，这位消费者要求全额退款并解除全部代扣协议。 据其反映，酒店房间内的共享充电线只需临时充电，扫码后页面默认勾选了重庆妙锐科技有限公司的99元包月续费服务，提
亚马逊召回11.2万瓶止痛药
包装或标签存在问题，可能令儿童安全防护盖失效——亚马逊近日宣布召回超过11.2万瓶Amazon Basic Care品牌强效对乙酰氨基酚止痛药，也给海淘药品的安全问题敲响警钟。 对...
7999元权益包误导消费，京东拒退全款
7999元的商品，标题里只用极小的括号字体标注"手机需另付款"，消费者误以为是购机全款——消费保平台上，这位用户要求退全款。 据其反映，2026年10月14日在京东自营购买商品"i...
见面会延期不退款，机酒损失无补偿
提前买好的门票，主办方单方面宣布延期；小程序没有退款入口，客服登记后款项迟迟不到账——消费保平台上，这位购票人提出了自己的诉求。 据其反映，9月30日通过商家小程序以原价680元购...
账户被支付通道代扣330元
...30元——黑猫投诉平台上，这位消费者要求全额退款并解除代扣。 据其反映，泉易通（上海）信息科技有限公司通过银盈通支付，于10月16日13时56分从其建设银行卡（尾号8369）代扣3...