据消费保平台投诉,近期多个网络借款平台集中出现未经用户申请即强制放款的投诉:急即用、惠众用呗、由你花、小花借款、红果分期、米贝嗨乐等平台被点名,用户在未申请、未同意的情况下被强行放款1560元至2000元不等,短短数日就被要求偿还更高金额。
梳理投诉内容可以发现,模式高度相似:用户仅在页面浏览或误点链接,既没有提交借款申请,也没有确认借款协议,钱款却直接打到个人账户;几天后催收找上门,还款金额比到账本金高出不少。有人想在平台内注销账号、退回款项,却发现入口难寻。
更有投诉人反映,所谓解决过程同样可疑:有平台引导用户通过非官方网址联系所谓客服办理退款注销,这种跳出正规渠道的操作,被质疑借机套取用户身份和银行卡信息。
要说清楚的是,未经申请的强制放贷不是服务,是套路。用户没有借贷合意,转账形成的所谓债务缺乏法律依据;随后以高额费用催收、威胁轰炸通讯录的,此前已有多地公安机关按套路贷违法犯罪打击处理。收到来历不明的转账,绝不是占了便宜,而是被拖进了局。
提醒大家:账户里突然多出不明转账,不要动这笔钱,第一时间截图留证,通过官方客服渠道要求原路退回并注销信息;不点击陌生链接、不下载来路不明的应用、不向任何自称客服的人提供验证码;遭遇威胁式催收的,直接报警处理。
(信息来源:消费保)
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