在使用自动泊车功能时,车辆没有识别到侧方的拖车,结果发生了剐蹭——车质网上,这位小米SU7车主把问题指向了辅助泊车功能。
据其反映,事发后联系官方,官方确认此次泊车确实由自动泊车功能造成,并且整个过程中没有任何警示预警。
然而在后续处理上,官方建议联系售后,售后则拒绝承担全部维修费用,仅提供免费的钣金维修,喷漆需要车主自费。
车辆为2024款后驱超长续航高阶智驾Pro版。泊车辅助功能的价值在于替代人工判断盲区,一旦识别失效,车主往往在毫无心理准备的情况下承担车损。
这类纠纷的关键证据,是车机系统内的泊车辅助运行记录与现场影像。车主在遇到类似情况时,应及时保存车机提示、行车记录与官方客服的沟通记录,为责任划分留下依据。(信息来源:车质网,投诉时间2026年10月16日)
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