购车1年4个月,质保期内,左右刹车灯和中刹车灯因质量问题进水起雾——黑猫投诉上,这位车主的诉求里有一条很具体:换灯后不能有色差。
他反映,2026年10月7日发现左、中刹车灯进水起雾,确属质量问题。到4S店后,门店表示只能更换原厂左、中刹车灯,但不保证与未更换的右刹车灯无色差。
他的诉求是:免费更换原厂左、中刹车灯,并出具保证与未更换的右刹车灯无色差的书面说明,同时给予补偿;或者免费更换左、中、右三个刹车灯并补偿。
车灯进水起雾多与灯具密封工艺相关,属于质保范围内的质量问题。三灯同换是彻底的解决方式,只换两个确实存在新旧色差风险。车主的主张有合理性,建议在进店时明确要求书面工单记录故障现象与处理方案。
(信息来源:黑猫投诉,投诉时间2026年10月16日)
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