4桶5升加1桶4升,共24升食用油,运输途中全部丢失——黑猫投诉上,这位寄件人对快递公司的赔付方案提出质疑。
他反映,10月5日通过丹鸟快递寄出公司发放的食用油,运单内件为24升食用油,运输中全部丢失。他认为,这么大批量的油且有监控,找不到"不太可能"。
让他不满的是赔付方案:丹鸟在淘宝上找了两个商品,每个都是两桶组合装的油,"这样更便宜,赔付的价格更低",他认为这属于变相压低赔偿。
快递丢失的赔偿,保价与否差别很大:未保价的通常按运费倍数或实际损失协商赔偿,保价的按保价金额赔。寄送价值较高的物品,务必保价并留存购买凭证;对赔付方案有异议的,可向邮政管理部门申诉。
(信息来源:黑猫投诉,投诉时间2026年10月16日)
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