买车时发布会上讲的功能，快一年了还没推给自己——车质网上，一位零跑C11车主把"OTA承诺未兑现"的问题写得很细。

他反映，2026款零跑C11在年初发布会上称第三季度推送"车位到车位"辅助驾驶，至今未实现；厂家在10月中上旬给24款和部分26款C10、C16推送了三季度OTA，却没有提及26款C11，询问后只得到"在进行最后一轮测试"的答复，什么时候推送无从得知。

他列出的实际使用问题也不少：5月份OTA之后，开启辅助驾驶出现闯红灯、无法识别临时红绿灯；行驶中辅助驾驶偶尔自动退出、降级为ACC和LCC；遇到前方非机动车、农用车辆、路边停放车辆或施工路段时不能及时绕行；在快速路向辅路驶出时，辅助驾驶不能及时减速，仍按快速路限速行驶，容易与辅路正常行驶车辆发生碰撞风险。车机方面，自带音乐软件不能默认音质，每次上车播放都从头开始；购车时承诺可通过U盘安装第三方软件，现在任何第三方软件都无法安装。

需要提醒的是，智能驾驶辅助功能的推送时间表与功能边界，属于影响购买决策的重要信息。车主遇到"承诺功能未交付"的情况，可以整理发布会宣传材料、官方公告与购车沟通记录，向厂家书面提出履约要求，并向12315投诉；涉及辅助驾驶安全风险的，建议向国家缺陷产品管理中心提交线索。

（信息来源：车质网投诉平台）