中国消费网报道了一个典型案例：游客提前订好住宿，到店却发现房间被"一床两卖"，当晚无处安身。

经消费维权服务岗调解，最终经营者被要求退款并赔偿，实现"退一赔三"。

"一床两卖"属于典型的违约甚至欺诈行为——收了钱却不提供约定服务，还让消费者在异地临时找房。这类情况下，除了退款，消费者有权主张惩罚性赔偿。

出行前把订单截图、确认短信、沟通记录留好，遇到毁约先找平台和当地维权服务岗，必要时向12315投诉。

（信息来源：中国消费网）