星巴克咖啡喝出蟑螂?市场监管部门调查后不予立案

3.15诚搜网
2025-06-05
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近日,有网友爆料称在星巴克南京金融城店购买的咖啡中喝出大蟑螂,引发广泛关注。然而,经过市场监管部门调查后,该事件出现反转。QQ20250605-210635.png

6月5日,星巴克方面向现代快报记者表示,通过调取监控发现,顾客在门店饮用约50分钟期间未发现异常,随后携带剩余饮品离店。门店还邀请第三方虫害公司进行检查,未发现相关问题。建邺区市场监督管理局工作人员于6月3日到店调查取证,对门店的原料储存、制作流程等环节进行全面检查。

市场监管部门调查结果显示,门店制作环境整洁,虫害防治措施完善,监控显示顾客在店内饮用时未发现异物。由于顾客是在离店三个半小时后反映问题,且无法提供确凿证据证明蟑螂来自饮品,故决定不予立案。工作人员表示,若顾客能提供新的证据,将重新展开调查。

这已是该顾客第5次就此事进行投诉。星巴克方面强调,公司始终重视食品安全,将积极配合监管部门工作。专家提醒消费者,遇到食品安全问题应及时保留证据,以便维护自身权益。

来源 | 315诚搜网 综合现代快报


关键词: 星巴克咖啡

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